ข้อควรรู้ก่อนขายสินค้าพรีออเดอร์จีน

Last updated: 8 มิ.ย. 2566  |  1158 จำนวนผู้เข้าชม  | 

ข้อควรรู้ก่อนขายสินค้าพรีออเดอร์จีน

ในโลกของอีคอมเมิร์ซที่ไม่หยุดนิ่ง การก้าวนำหน้าคู่แข่งจำเป็นต้องมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับแนวโน้มของตลาดและพฤติกรรมของผู้บริโภค กลยุทธ์หนึ่งที่ได้รับความนิยมในหมู่ผู้ขายออนไลน์คือการเสนอขายสินค้าแบบพรีออเดอร์ การขายแบบสั่งจองล่วงหน้าช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างกระแส ประเมินความต้องการ และรับประกันยอดขายก่อนที่จะเปิดตัวผลิตภัณฑ์อย่างเป็นทางการ อย่างไรก็ตาม การขายสินค้าพรีออเดอร์จากจีนให้ประสบความสำเร็จนั้นต้องมีการวางแผนและดำเนินการอย่างรอบคอบ ในบทความนี้ เราจะสำรวจปัจจัยสำคัญที่ต้องพิจารณาก่อนเข้าสู่ขอบเขตของการขายแบบ pre order สินค้าจากจีน

ทำความเข้าใจกับการขายแบบพรีออเดอร์สนค้าจีน

การขายแบบพรีออเดอร์ (Pre-Order) สินค้าจากจีน คืออะไร?

การขายแบบสั่งจองล่วงหน้าเกี่ยวข้องกับการเสนอโอกาสให้ลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์ก่อนที่จะวางจำหน่ายทั่วไป กลยุทธ์นี้มักใช้ในอุตสาหกรรมต่างๆ รวมถึงเทคโนโลยี แฟชั่น ความบันเทิง และเกม ด้วยการให้ลูกค้าจองผลิตภัณฑ์ล่วงหน้า ธุรกิจสามารถสร้างความคาดหวังและสร้างความรู้สึกพิเศษ

ข้อดีของการขายพรีออเดอร์จากจีน

  1. สินค้าพิเศษและไม่ซ้ำใคร: การขายสินค้าพรีออเดอร์จากจีนช่วยให้ธุรกิจสามารถนำเสนอสินค้าพิเศษเฉพาะที่ยังไม่มีจำหน่ายในตลาด
  2. การมีส่วนร่วมของลูกค้า: รูปแบบการสั่งซื้อล่วงหน้าสร้างความคาดหวังและความตื่นเต้นให้กับลูกค้า ซึ่งนำไปสู่การมีส่วนร่วมและความภักดีต่อแบรนด์ที่เพิ่มขึ้น
  3. ลดความเสี่ยงของสินค้าคงคลัง: โดยการขายสินค้าพรีออเดอร์ ธุรกิจต่างๆ สามารถลดความเสี่ยงของสินค้าล้นสต็อกและการสูญเสีย เนื่องจากสามารถวัดความต้องการของลูกค้าได้อย่างแม่นยำก่อนที่จะทำการสั่งซื้อกับผู้ผลิต

ความท้าทายของการขายพรีออเดอร์จากจีน

  • ขยายระยะเวลาดำเนินการ: สินค้าพรีออเดอร์อาจต้องใช้เวลารอสินค้านานขึ้นเนื่องจากการผลิตและการขนส่งจากประเทศจีน ซึ่งอาจทดสอบความอดทนของลูกค้าได้
  • การประกันคุณภาพ: การรับประกันคุณภาพของผลิตภัณฑ์และการส่งมอบตรงเวลาอาจเป็นเรื่องที่ท้าทายเมื่อติดต่อกับผู้ผลิตในต่างประเทศ
  • การจัดการความคาดหวังของลูกค้า: ธุรกิจจำเป็นต้องสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพเกี่ยวกับระยะเวลาและความล่าช้าที่อาจเกิดขึ้นที่เกี่ยวข้องกับรายการสั่งซื้อล่วงหน้าเพื่อจัดการความคาดหวังของลูกค้า

เคล็ดลับสำหรับการขายแบบพรีออเดอร์ให้ประสบความสำเร็จ

  • การสื่อสารที่ชัดเจน: ให้ข้อมูลที่โปร่งใสและถูกต้องเกี่ยวกับความพร้อมจำหน่ายสินค้า วันที่คาดว่าจะจัดส่ง และความล่าช้าที่อาจเกิดขึ้น
  • การตลาดก่อนเปิดตัว: สร้างกระแสและความตื่นเต้นให้กับรายการสั่งซื้อล่วงหน้าผ่านแคมเปญการตลาดที่ตรงเป้าหมายและการโปรโมตทางโซเชียลมีเดีย
  • ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า: ให้การสนับสนุนลูกค้าอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพเพื่อตอบคำถามหรือข้อกังวลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับรายการสั่งซื้อล่วงหน้า
  • การร่วมมือกับซัพพลายเออร์ที่เชื่อถือได้: สร้างความร่วมมือกับซัพพลายเออร์ที่มีชื่อเสียงในประเทศจีนซึ่งมีประวัติการส่งมอบผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงตรงเวลา

สร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้า

การสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญเมื่อขายสินค้าพรีออเดอร์ วิธีสร้างความไว้วางใจมีดังนี้
  • ความซื่อสัตย์และความโปร่งใส: เปิดเผยและซื่อสัตย์เกี่ยวกับกระบวนการสั่งจองล่วงหน้า ความล่าช้าที่อาจเกิดขึ้น และความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง
  • นโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงินที่ชัดเจน: ระบุแนวทางที่ชัดเจนสำหรับการคืนสินค้า การคืนเงิน หรือการแลกเปลี่ยนเพื่อสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า
  • คำรับรองและคำวิจารณ์จากลูกค้า: เน้นเสียงตอบรับเชิงบวกและคำวิจารณ์จากลูกค้าที่พึงพอใจที่เคยซื้อสินค้าพรีออเดอร์

 

ข้อควรพิจารณาหลักในการขายสินค้าพรีออเดอร์

  1. การพัฒนาผลิตภัณฑ์และระยะเวลา

    ก่อนที่จะเริ่มการขายแบบสั่งจองล่วงหน้า สิ่งสำคัญคือต้องมีลำดับเวลาการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ชัดเจน ผลิตภัณฑ์ควรอยู่ในขั้นตอนขั้นสูงของการพัฒนา โดยมีวันที่วางจำหน่ายโดยประมาณตามจริง การไม่ปฏิบัติตามวันที่เผยแพร่ตามสัญญาอาจทำลายความน่าเชื่อถือและชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณได้ ดังนั้น ให้แน่ใจว่าคุณมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับความสามารถในการผลิตและอุปสรรคที่อาจเกิดขึ้น
  2. การสื่อสารที่ชัดเจนและโปร่งใส

    ความโปร่งใสเป็นสิ่งสำคัญเมื่อขายสินค้าพรีออเดอร์ ให้ข้อมูลที่ชัดเจนและรัดกุมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ รวมถึงคุณสมบัติ ข้อมูลจำเพาะ และความพร้อมใช้งานที่คาดไว้ สื่อสารความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นหรือความล่าช้าที่อาจเกิดขึ้นระหว่างกระบวนการผลิตอย่างชัดเจน การสร้างความคาดหวังที่เป็นจริงล่วงหน้าช่วยจัดการความพึงพอใจของลูกค้าและป้องกันความผิดหวัง

  3. สิ่งจูงใจพิเศษสำหรับการสั่งซื้อล่วงหน้า

    เพื่อสร้างความตื่นเต้นและกระตุ้นให้เกิดการสั่งจองล่วงหน้า ให้พิจารณาเสนอสิทธิประโยชน์พิเศษให้กับลูกค้าที่เข้าร่วม สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงรูปแบบรุ่นที่จำกัด ข้อเสนอแบบรวม การเข้าถึงเนื้อหาเพิ่มเติมก่อนใคร หรือส่วนลด เป้าหมายคือการทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าได้รับมูลค่าเพิ่มจากการสั่งจองผลิตภัณฑ์ของคุณล่วงหน้า

  4. การจัดการสินค้าคงคลังที่แม่นยำ

    การจัดการสินค้าคงคลังที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการขายแบบพรีออเดอร์ที่ประสบความสำเร็จ ตรวจสอบปริมาณการสั่งซื้อล่วงหน้าอย่างรอบคอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับความสามารถในการผลิต หลีกเลี่ยงการขายมากเกินไปหรือส่งมอบความคาดหวังของลูกค้าน้อยเกินไป การใช้ระบบการจัดการสินค้าคงคลังที่เชื่อถือได้จะช่วยให้คุณติดตามปริมาณการสั่งซื้อล่วงหน้า จัดสรรสต็อก และรักษากระบวนการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อที่ราบรื่น

  5. การสนับสนุนลูกค้าและการอัปเดต

    สร้างระบบสนับสนุนลูกค้าโดยเฉพาะเพื่อตอบคำถามและข้อกังวลที่เกี่ยวข้องกับการขายแบบสั่งจองล่วงหน้า ตอบคำถามของลูกค้าทันทีและให้ข้อมูลอัปเดตเป็นประจำเกี่ยวกับความคืบหน้าของการพัฒนาผลิตภัณฑ์และลำดับเวลาการส่งมอบ การแจ้งให้ลูกค้ารับทราบจะสร้างความไว้วางใจและเสริมสร้างชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณ

  6. นโยบายการคืนเงินและการยกเลิก

    สรุปนโยบายการคืนเงินและการยกเลิกสำหรับการสั่งซื้อล่วงหน้าอย่างชัดเจน ในบางกรณี ลูกค้าอาจเปลี่ยนใจหรือเผชิญเหตุไม่คาดฝัน การมีนโยบายที่ชัดเจนซึ่งคำนึงถึงสถานการณ์เหล่านี้จะช่วยจัดการความคาดหวังของลูกค้าและลดข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้นหรือประสบการณ์เชิงลบ

  7. การตลาดและการส่งเสริมการขาย

    เพื่อเพิ่มผลกระทบสูงสุดจากการขายแบบสั่งจองล่วงหน้า ให้ลงทุนในกลยุทธ์การตลาดและการส่งเสริมการขายที่ครอบคลุม ใช้ประโยชน์จากช่องทางต่างๆ เช่น โซเชียลมีเดีย การตลาดทางอีเมล ผู้มีอิทธิพล และโฆษณาที่ตรงเป้าหมายเพื่อสร้างการรับรู้และสร้างความตื่นเต้นเกี่ยวกับข้อเสนอการสั่งซื้อล่วงหน้าของคุณ เน้นคุณสมบัติที่เป็นเอกลักษณ์และประโยชน์ของผลิตภัณฑ์เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

  8. การมีส่วนร่วมหลังการเปิดตัว

    เมื่อระยะเวลาการสั่งซื้อล่วงหน้าสิ้นสุดลงและผลิตภัณฑ์ได้รับการเผยแพร่อย่างเป็นทางการ ให้มีส่วนร่วมกับลูกค้าต่อไปเพื่อรักษาความสนใจของพวกเขา ใช้ความคิดริเริ่มทางการตลาดหลังการเปิดตัว เช่น อีเมลติดตามผล รีวิวจากลูกค้า และแคมเปญโซเชียลมีเดียเพื่อกระตุ้นการบอกต่อในเชิงบวกและกระตุ้นยอดขายเพิ่มเติม

บทสรุป พรีออเดอร์สินค้าจีน

การขายสินค้าพรีออเดอร์ที่มาจากประเทศจีนสามารถเป็นรูปแบบธุรกิจที่ทำงานได้สำหรับผู้ประกอบการและผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซ ช่วยให้ธุรกิจสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์พิเศษ ดึงดูดลูกค้า และลดความเสี่ยงด้านสินค้าคงคลัง อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องรับมือกับความท้าทายที่เกี่ยวข้องกับการจัดหาสินค้าจากจีนและจัดการความคาดหวังของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ

สามารถสอบถาม/สั่งซื้อ เพิ่มเติมได้ที่

Tel: 083 090 4009

L I N E: @thaihua4u

หรือคลิกลิ้งค์ line.me/ti/p/~@thaihua4u

Powered by MakeWebEasy.com
เว็บไซต์นี้มีการใช้งานคุกกี้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว  และ  นโยบายคุกกี้